骄傲的退伍军人 Maagiri Hotel总经理Ahmed Saeed是马尔代夫30多年酒店业的专家,他与我们分享了他的不同经验。从管理度假村到酒店,他是一位行之有效的酒店经营者,并因其对可持续旅游业的杰出贡献而荣获旅游部认可,以表彰其在1997年马尔代夫庆祝可持续旅游业二十五年的成就。被任命为MTDC子公司Fathuru Maldives的董事总经理。

马尔代夫饭店(Hotelier Maldives):您能告诉我们您进入GM的旅程吗?
艾哈迈德·赛义德(Ahmed Saeed):
30年前,我在Meeru岛度假胜地担任办公室男孩,开始了我的接待事业。凭借在度假村初级队伍中的辛勤工作和奉献精神,我在10年的时间里被提升为总经理。我在Meeru岛待了将近17年,才有机会在Crown的姊妹财产Gasfinolhu工作。&占婆(Champa)度假村。在Gasfinolhu期间,我参与了20间带有茅草屋顶的房间的开发。在开发阶段之后,我被提升为他们的常驻经理。在与CCR合作期间,我搬到了他们的姊妹岛,从事不同的工作。我照顾了库达·呼拉(Kuda Huraa)几个月,并有机会与Kuredhu团队合作,开设了Kuredhu Resort。在Kuredhu,我主要致力于改善厨房的操作和服务。从1994年至2004年,我在莉莉海滩度假村(Lily Beach Resort)担任总经理。在与Lily一起工作时,我还协助管理了Vakarufalhi度假村。 2001年6月,我加入Mirihi岛度假村,担任他们的总经理,一直陪伴他们,直到我离开这个行业。从2008年至2010年,我加入MTDC的子公司Fathuru Maldives,担任董事总经理。忽略了他们的管理和酒店开发项目。这是公司股东任命的职位。今天,我是官方的Maagiri Hotel总经理&百合属性。我再次加入开发阶段,忽略了他们的整个过程,并在开业后负责物业管理。

HM:是什么促使您加入酒店业的?
作为:
我一直很想结识各行各业的人。我热衷于获取遥远的国家及其人民的知识。带着我的热情,当有机会为酒店业工作时,我毫不犹豫地加入了。除了我的家乡马累和马尔代夫,我还想了解世界其他地方的知识。

HM:您对住在Maagiri Hotel的客人有何个人亮点?
作为:
友善的服务,便利的地理位置和便捷的交通。

HM:您最喜欢酒店的特色是什么?
作为:
我最喜欢的功能是整体氛围和酒店室内设计所使用的色彩主题。白色和灰色阴影的组合。

HM:Maagiri餐厅最推荐的菜是什么?
作为:
我们有3间餐厅。 Faru,峰和咖啡曲线。我们想为我们的客人推荐牛排,烟熏三文鱼和黄油鸡。我们从尝试过这些菜的人们那里得到了很好的反馈。

HM:在马累地区经营一家城市酒店,您面临的最大挑战是什么?
作为:
这是马累市周围不断进行的建设。住在这里的客人中有90%是公司客户,我们有外交官陪伴我们。除了不断的建设,还可以。您只需要预先计划好事情。

HM:您认为社交媒体对酒店有多重要?
作为:
社交媒体对于现在的任何企业都至关重要。它为酒店提供了与客人建立良好关系的机会。它增强了我们的影响力和声誉。

HM:您如何最有效地激励您的团队?
作为:
我们拥有约85名员工,包括马尔代夫以及许多其他亚洲国籍。我促进团队内部的协作,避免不必要的会议,设定明确的目标,而且我不会进行微观管理。

HM:您在漫长的职业生涯中最大的成就是什么?
作为:
我最大的成就是在1997年,当时我获得了由旅游部颁发的“可持续旅游业长期服务奖”。在Champa,Crown和Lily的所有者和董事的大力支持和指导下,我已经走到了这一步。

HM:您最大的优点和缺点是什么?
作为:
我的团队是我的力量。我的弱点,我很难对客人说“不”。我试图将“ No”一词排除在词汇表之外。我什至告诉我的员工不要说“不”。应该从我们的词汇中删除它。

HM:您最大的灵感是谁?
作为:
我最大的灵感是马尔代夫酒店业的先驱之一。我很幸运能与这些经验丰富的人紧密合作多年,并从他们那里学到了很多知识和纪律。

HM:用一个词形容Hotel Maagiri
作为:
“家。”

HM:您能告诉我们为什么这家酒店的新品牌保留了旧名称“ Maagiri”吗?
作为:
这个地块拥有马累的第一家旅馆,被称为Maagiri Guesthouse,后来称为Maagiri Lodge。这是70年代在马累接待客人的第一个地方。因此,这个名字自然对我们具有很大的价值。因此,我们决定尊重它。

HM: 您对您的团队成员和其他从事该行业的酒店经营者有何建议?
作为: 要守时,诚实,并为实现目标而努力。